מדיניות פרטיות
ליעד ש.נ.מ סוכנות לביטוח כללי (2000) בע"מ
עודכן לאחרונה: 9 בספטמבר 2026
1. כללי
מדיניות זו מסבירה כיצד ליעד ש.נ.מ סוכנות לביטוח כללי (2000) בע"מ ("הסוכנות", "אנחנו") אוספת, משתמשת, שומרת ומעבדת מידע אישי במסגרת השימוש באתר ובמסגרת פניות המתקבלות באמצעותו.
המדיניות נועדה, בין היתר, בהתאם להוראות חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981, כפי שתוקן בתיקון מס' 13, ולהוראות הדין והתקנות החלות על הסוכנות.
2. בעל השליטה במידע ופרטי קשר
בעל השליטה במידע האישי הנאסף באמצעות האתר הוא:
ליעד ש.נ.מ סוכנות לביטוח כללי (2000) בע"מ
ח.פ 513042051
כתובת: הנופר 2 ב', רעננה
טלפון: 09-7798000
דוא"ל: efrat@liadins.co.il
לשאלות או בקשות הנוגעות לפרטיות ולמידע האישי ניתן לפנות בפרטים אלה.
3. איזה מידע נאסף באמצעות האתר
בעת שימוש באתר או בעת מילוי טופס יצירת קשר, אנו עשויים לאסוף את הפרטים שתבחרו למסור, לרבות: שם מלא, מספר טלפון, כתובת דואר אלקטרוני, תחום הפנייה ותוכן הפנייה.
בנוסף, עשוי להיאסף מידע טכני הנוצר במהלך השימוש באתר, כגון כתובת IP, סוג מכשיר ודפדפן, זמני גישה, עמודים שנצפו ונתוני שימוש טכניים אחרים, בהתאם לשירותים ולכלי המדידה הפעילים באתר.
4. מטרות איסוף ועיבוד המידע
המידע עשוי לשמש לצורך:
יצירת קשר ומענה לפנייה; תיאום שיחה או פגישה; מתן מידע ושירותים בתחום הביטוח, הפנסיה והפיננסים; טיפול בבקשות שירות; ניהול ותפעול האתר; אבטחת האתר ומניעת שימוש לרעה; שיפור השירות והאתר; עמידה בדרישות הדין; ותיעוד וניהול הקשר עם פונים ולקוחות.
5. מסירת המידע והאם קיימת חובה למסור אותו
מסירת הפרטים בטופס יצירת הקשר נעשית מרצון ואינה חובה חוקית. עם זאת, ללא פרטים מסוימים, כגון פרטי קשר, לא ניתן יהיה להשיב לפנייה.
ככל שמידע נוסף יידרש לצורך מתן שירות מסוים או לצורך עמידה בדרישות דין, נבהיר זאת בעת הצורך.
6. מידע הנוגע לביטוח, פנסיה ופיננסים
במסגרת המשך טיפול בפנייה או מתן שירותי ביטוח, פנסיה ופיננסים עשוי להידרש מידע נוסף, לרבות מידע אישי רגיש, בהתאם לשירות המבוקש ולהוראות הדין.
אין למסור באמצעות האתר או באמצעות טופס יצירת הקשר מידע אישי רגיש שאינו נדרש לצורך הפנייה הראשונית.
הנחיה חשובה:
אין להעלות, לצרף או לשלוח באמצעות האתר, טופס יצירת הקשר או כל ערוץ אחר המופיע באתר מסמכים הכוללים מידע אישי, רגיש או חסוי, לרבות תעודות זהות, מסמכים רפואיים, דוחות פנסיה, פוליסות, פרטים פיננסיים או כל מסמך אחר הכולל מידע אישי.
ככל שנדרשת העברת מסמכים לצורך טיפול, הסוכנות תמסור לפונה הנחיות לגבי אמצעי העברה מתאים ומאושר. אין להעביר מסמכים או מידע אישי רגיש באמצעות האתר אלא בהתאם להנחיות אלה.
הערה לטופס יצירת הקשר באתר:
אין לצרף או למסור באמצעות הטופס מסמכים או מידע אישי רגיש.
7. העברת מידע לצדדים שלישיים
המידע עשוי להימסר, בהתאם למטרה ולדין, לגורמים הנדרשים לצורך מתן השירות, לרבות חברות ביטוח, גופים פנסיוניים ופיננסיים, ספקי שירותים הפועלים מטעם הסוכנות, ספקי אחסון ומערכות מידע, ספקי דואר אלקטרוני ושירותים טכנולוגיים, וכן לרשויות או לגורמים אחרים כאשר קיימת חובה או סמכות חוקית לכך.
אנו משתדלים להעביר רק מידע הנדרש למטרה הרלוונטית ובכפוף לדין.
8. ספקי טכנולוגיה, Wix ושירותי צד שלישי
האתר מופעל באמצעות פלטפורמת Wix וספקים טכנולוגיים נוספים, ככל שנעשה בהם שימוש. ספקים אלה עשויים לעבד מידע אישי או טכני מטעמנו בהתאם לשירות שהם מספקים ובהתאם לדין.
האתר עשוי לכלול גם קישורים או שירותים של צדדים שלישיים. השימוש בשירותים אלה עשוי להיות כפוף למדיניות הפרטיות שלהם.
9. טכנולוגיות דומות
האתר עשוי להשתמש בקובצי Cookies ובטכנולוגיות דומות לצורך תפעול תקין, אבטחה, שמירת העדפות, מדידה, ניתוח ושיפור חוויית המשתמש.
סוגי ה־Cookies והשירותים שבהם נעשה שימוש עשויים להשתנות מעת לעת. ככל שנעשה שימוש ב־Cookies שאינם חיוניים, השימוש בהם יטופל בהתאם לדרישות הדין ולמנגנוני הבחירה שיופעלו באתר, ככל שיידרשו.
10. אבטחת מידע
אנו נוקטים אמצעים סבירים ומקובלים בהתאם לנסיבות לצורך הגנה על המידע האישי מפני גישה, שימוש, שינוי, חשיפה או אובדן בלתי מורשים, בהתאם לדרישות הדין החלות עלינו.
עם זאת, אין אפשרות להבטיח אבטחה מוחלטת של מערכות מידע או העברת מידע באינטרנט.
11. שמירת המידע
המידע יישמר למשך התקופה הנדרשת למטרות שלשמן נאסף, לצורך מתן השירות, עמידה בדרישות הדין, ניהול הקשר עם פונים ולקוחות, הגנה על זכויות הסוכנות או בהתאם לחובות שמירת מידע החלות על הסוכנות.
12. זכויות נושאי המידע
בכפוף להוראות הדין, עומדות לכם זכויות ביחס למידע האישי אודותיכם, לרבות הזכות לעיין במידע והזכות לבקש את תיקונו, במקרים ובתנאים הקבועים בדין.
בקשות בנושא מידע אישי ניתן להפנות ל:
דוא"ל: efrat@liadins.co.il
טלפון: 09-7798000
לצורך טיפול בבקשה אנו עשויים לבקש פרטים סבירים לצורך אימות זהות הפונה, בהתאם לדין.
13. דיוור ושיווק
פרטי קשר שנמסרו לצורך טיפול בפנייה עשויים לשמש לצורך המשך טיפול בפנייה ובשירות המבוקש.
משלוח דברי פרסומת או מסרים שיווקיים ייעשה בהתאם להוראות הדין, ובמקרים שבהם נדרשת הסכמה — בכפוף לקבלתה.
14. קטינים
האתר אינו מיועד לילדים. אין למסור באמצעות האתר מידע אישי של קטין כאשר הדין מחייב קבלת הסכמת הורה או אפוטרופוס ללא קבלת הסכמה כאמור.
15. עדכונים למדיניות
אנו רשאים לעדכן מדיניות זו מעת לעת, בין היתר בעקבות שינוי בפעילות האתר, בשירותים, בטכנולוגיות או בדרישות הדין.
הגרסה העדכנית תפורסם באתר ותישא את מועד העדכון האחרון.
16. הבהרה
מדיניות זו מתייחסת לאיסוף ולעיבוד מידע במסגרת האתר.
ככל שתתקשרו עם הסוכנות לקבלת שירותי ביטוח, פנסיה או פיננסים, עשויות לחול הוראות, מסמכים, הסכמים וחובות פרטיות נוספים בהתאם לשירות ולדין.